อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

xo268 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน
xo268 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรืออยากให้เราลบข้อมูลออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมแนวทางดำเนินการที่ชัดเจน

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบและเปิดหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' ในการตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลโดยตรง

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเข้าถึงข้อมูลจากผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านการยืนยัน OTP และการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนและ OTP ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บแบบข้อความธรรมดาในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด เราดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ตของเรา

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอใช้สิทธิ์เหล่านั้น คำตอบแต่ละข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันการชำระเงิน เช่น หมายเลขที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากและถอนเงินได้ถูกต้อง

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณผ่านทีมซัพพอร์ตทางแชทหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินในประเทศ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เก็บข้อมูลไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต